آخر تحديث: [2026/01/25]
قبول الشروط
باستخدامك لموقع «منصة شكاوى السعودية» فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.
الاستخدام المقبول للموقع
يلتزم المستخدم بما يلي:
عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولات اختراقه أو تعطيله.
عدم إرسال محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو مسيء أو يتضمن قذفاً أو تشهيراً أو تهديداً.
عدم استخدام الموقع في حملات دعائية أو تجارية غير مصرح بها.
المحتوى
جميع المواد المنشورة مخصصة للاستخدام التوعوي فقط.
تحتفظ «منصة شكاوى السعودية» بالحق في تعديل أو حذف أي محتوى دون إشعار مسبق.
الملكية الفكرية
جميع النصوص والتصاميم والشعارات الموجودة في الموقع – ما لم يُذكر خلاف ذلك – مملوكة لـ«منصة شكاوى السعودية» أو مرخّص باستخدامها، ويُحظر نسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
إنهاء أو تعليق الوصول
يحق لـ«منصة شكاوى السعودية» تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم للموقع في حالة مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمات.
تعديل الشروط
يجوز لـ«منصة شكاوى السعودية» تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولاً ضمنياً بها.